Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
1 INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web https://silencestore it in conformità al D Lgs 206 2005 Codice del Consumo come modificato dal D Lgs 21 2014 e dal D Lgs 70 2003
Il Venditore è
Ad Majora S r l s
Sede legale Via Contrada Boschetti 6 B 00060 Torrita Tiberina RM Italia
Sede operativa Piazza Martiri della Libertà 80 02047 Poggio Mirteto RI Italia
Partita IVA IT16864611005
PEC admajora srls@legamail it
Email supporto@silencestore it
2 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito https://silencestore it e regolano offerta inoltro e accettazione degli ordini di acquisto
Non disciplinano la vendita di prodotti o servizi da parte di soggetti terzi eventualmente presenti sul sito tramite link o banner
3 Accettazione delle condizioni
L inoltro di un ordine implica la piena accettazione delle presenti Condizioni di Vendita della Privacy Policy e della Cookie Policy disponibili sul sito
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni prima di procedere all acquisto
4 Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Venditore riceve l ordine correttamente compilato
Al termine della procedura di acquisto il Cliente riceverà un email di conferma dell ordine
L obbligo di pagamento sorge nel momento in cui il Cliente conferma l ordine cliccando sul pulsante di conferma finale
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti errati o in caso di indisponibilità dei prodotti
5 Registrazione al sito
La registrazione al sito è facoltativa
Il Cliente è responsabile della veridicità e dell aggiornamento dei dati forniti
Le credenziali di accesso sono personali e devono essere conservate con cura
Il Venditore non è responsabile per l uso improprio da parte di terzi
6 Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicativa e può variare anche dopo l invio dell ordine
In caso di indisponibilità totale o parziale il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra
rimborso dell importo pagato
sostituzione del prodotto
attesa del riassortimento
Le immagini e descrizioni dei prodotti hanno scopo illustrativo e non costituiscono elemento contrattuale
7 Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA 22 percento salvo diversa indicazione
Le spese di spedizione sono escluse e indicate separatamente prima della conferma dell ordine
Il pagamento può essere effettuato tramite
carte di credito debito o prepagate
PayPal
bonifico bancario
Scalapay previa approvazione del servizio
In caso di errore evidente nel prezzo il Venditore contatterà il Cliente per conferma o annullamento dell ordine
8 Spedizione e consegna
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano esclusi Vaticano e San Marino
La consegna avviene indicativamente entro i tempi riportati sul sito e comunque entro 30 giorni dalla conferma dell ordine
Il Cliente è responsabile della correttezza dell indirizzo fornito
Il Venditore non risponde per ritardi o mancate consegne imputabili a dati errati o irreperibilità del Cliente
In caso di mancato ritiro per cause imputabili al Cliente le spese di spedizione non verranno rimborsate
9 Passaggio del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente al momento della consegna
La proprietà dei prodotti si trasferisce solo dopo il pagamento integrale dell ordine
10 Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt 128 e seguenti del Codice del Consumo il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per difetti di conformità che si manifestino entro 2 anni dalla consegna
Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta
Il Cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge
riparazione
sostituzione
riduzione del prezzo
risoluzione del contratto
Per assistenza supporto@silencestore it
11 Diritto di recesso solo consumatori
Il diritto di recesso spetta esclusivamente ai Consumatori
Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti senza obbligo di motivazione
La comunicazione di recesso deve essere inviata a supporto@silencestore it
Il Cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento
Il rimborso comprende
il costo dei prodotti
il costo della spedizione standard di andata
Sono esclusi
costi di spedizione express
servizi accessori
spese di restituzione
Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni
12 Esclusioni dal recesso
Il diritto di recesso è escluso per
prodotti personalizzati o su misura
prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente
beni sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici
13 Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per
uso improprio dei prodotti
ritardi imputabili a terzi
cause di forza maggiore
14 Tutela della privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016 679 GDPR
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy disponibile sul sito
15 Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore se situato in Italia
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